Готовится к запуску

Беда с питомцем — это ещё и счёт из клиники

Ночью стало плохо, дежурная клиника, капельница, анализы, срочная операция — и на выходе сумма, которую никто не планировал. Страховка берёт это на себя: до 300 000 ₽ в год на лечение, в любой клинике России. Подписка «Лапки Про» стоит 599 ₽ в месяц, и в неё же входят безлимитные онлайн-консультации ветеринара.

Сообщить, когда заработает Чего страховка не покроет

Страхования пока нет — мы готовим его с Яндекс Заботой. Кнопки «оплатить» на этой странице не будет, пока платить действительно не за что. Условия ниже написаны целиком: и что покрывается, и что нет, и через сколько начинает работать.

Лапки и Яндекс Заботастрахование кошек и собак

599 ₽в месяц

«Лапки Про» — одна подписка на всё: и лечение по страховке, и онлайн-консультации с ветеринаром. Отдельного, урезанного тарифа нет.

До 300 000 ₽ в год на лечение
Любая клиника России, прикрепляться не нужно
Кошки и собаки от 3 месяцев до 8 лет
Полис действует год с момента оплаты

Оформить пока нельзя: страхование в подготовке. Здесь только условия — чтобы вы прочитали их заранее, а не в день отказа.

до 300 000 ₽ на лечениелюбая клиника России«Лапки Про» — 599 ₽ в месяцкошки и собаки 3 мес — 8 летконсультации с 6:00 до 2:00полис на год до 300 000 ₽ на лечениелюбая клиника России«Лапки Про» — 599 ₽ в месяцкошки и собаки 3 мес — 8 летконсультации с 6:00 до 2:00полис на год

Сначала о сроках

Страховка начинает работать не в день оплаты

Здесь чаще всего и случается разочарование: человек заплатил, через неделю попал в клинику — и услышал «не наш случай». Поэтому про сроки мы говорим первым делом, а не последней строчкой в правилах.

Со следующего дня

Работают онлайн-консультации: терапевт отвечает без ограничений по количеству обращений, с 6:00 до 2:00 по московскому времени. Это то, к чему можно обратиться сразу.

Через 3 недели

Начинается компенсация расходов на лечение. Первые три недели после оформления полис ещё не возмещает счета — всё, что случилось в этот промежуток, оплачиваете вы. Причина простая: иначе полис оформляли бы по дороге в клинику, и страховка не работала бы ни для кого.

Год

Столько действует полис с момента оплаты. Лимит в 300 000 ₽ — тоже на этот год.

Покрытие

До 300 000 ₽ в год на лечение

Клинику выбираете вы сами: подойдёт любая в России, прикрепляться к партнёрской сети не нужно. Деньги возвращают за то, что уже потрачено, — по документам из клиники.

С чем можно обратиться

Болезни, включая инфекционные
Травмы, раны, ожоги, порезы
Отравления
Аллергические реакции

Что оплатят внутри случая

Консультация ветеринара и узкопрофильных специалистов
Неотложные операции
Диагностика и лабораторные исследования
Капельницы, уколы, перевязки
Лекарства, выписанные ветеринаром
Стационар — не больше двух дней

Что ещё входит в «Лапки Про»

Безлимитные онлайн-консультации терапевта, с 6:00 до 2:00 по Москве
Гражданская ответственность: если питомец навредил человеку или чужому имуществу, ущерб возместят

Без мелкого шрифта

Восемь вещей, за которые страховка не заплатит

Обычно этот список прячут в правилах на двадцати страницах. Мы выносим его отдельным блоком: человек, который узнаёт про исключения в момент отказа, больше не возвращается — и правильно делает.

Профилактические осмотры

Прививки

Кастрация и стерилизация

Всё, что связано с материнством и бесплодием

Лекарства, которые ветеринар не выписывал

Выезд врача на дом

Стационар дольше двух дней

Умышленное причинение вреда здоровью питомца

Обратите внимание на первые три пункта. Плановое здоровье — осмотры, прививки, стерилизация — не покрывается намеренно: это предсказуемые траты, их можно поставить в календарь и заложить в бюджет. Ровно этим и занимается план здоровья в Лапках. Страховка нужна для другого — для того, что нельзя было предвидеть.

Если случилось

Как вернуть деньги за лечение

Сначала вы платите клинике, потом страховая возвращает. Поэтому важны две вещи: успеть сообщить и не потерять бумаги.

Сообщите в первые сутки

Обратиться в страховую нужно в течение суток после случившегося. Это единственный срок, который легко проспать, — и именно из-за него чаще всего отказывают.

Соберите документы

Выписка или справка от врача: что случилось и что делали. И документы о расходах — чеки и квитанции. Проще всего сфотографировать их прямо в клинике, пока не потерялись.

Получите возмещение

Страховая проверяет документы и возвращает потраченное — в пределах 300 000 ₽ за год действия полиса.

Что нужно при обычном обращении

Выписка или справка от ветеринара
Чеки и квитанции о расходах

Если питомец навредил чужому

Справка от участкового
Письмо-претензия от пострадавшего

Кого принимают

Кошки и собаки от 3 месяцев до 8 лет

3 месяца — 8 лет

Совсем малышей и пожилых питомцев страховая не берёт: у первых ещё не закончены прививки, у вторых слишком много хронического. Если питомец младше или старше, страхование ему пока недоступно — говорим сразу, чтобы вы не тратили время.

599рублей в месяц стоит «Лапки Про» — страхование и онлайн-консультации в одной подписке

300 000рублей в год на лечение, в любой клинике России

3 неделиждать, пока заработает компенсация расходов

24 часастолько есть, чтобы сообщить в страховую о случившемся

1 годдействует полис с момента оплаты

Как это связано

Ветеринар, план здоровья и страховка — это одно

По отдельности они выглядят как набор услуг. Вместе — как один сценарий: вовремя понять, не запустить и не остаться один на один со счётом.

Сначала

AI-ветеринар подскажет, когда пора

Расчёсанное ухо, вялость, странный стул — можно спросить ночью и получить ответ: подождать до утра или ехать сейчас. Он помнит породу, возраст и то, что вы рассказали в прошлый раз.

Уже работает

Дальше

План здоровья держит предсказуемое

Прививки, обработки от клещей по сезону, породные скрининги. Именно то, что страховка не покрывает, — потому что это не беда, а обычный уход, который просто нельзя пропускать.

Уже работает

И если всё-таки

Страховка закрывает счёт

Когда случилось то, чего не предупредить: травма, отравление, инфекция, срочная операция. До 300 000 ₽ в год — чтобы решение принималось по состоянию питомца, а не по остатку на карте.

Готовится

Без прикрас

Что уже работает, а что готовится

Страница про страхование легко читается как страница магазина. Чтобы не вышло недоразумения, граница проведена здесь же — той же рукой, что и в самом приложении.

Работает по-настоящему

AI-ветеринар с памятью, базой пород и разбором фото
План здоровья: прививки, обработки, породные скрининги
AI-портрет питомца по одной фотографии
Каталог товаров, подобранный под вид, размер и вес
Вход через Яндекс ID и синхронизация между устройствами

Готовится

Страхование с Яндекс Заботой — условия описаны на этой странице
Онлайн-консультации с живыми врачами
Подписка «Лапки Про»: списаний нет, платить пока не за что

Чего вы здесь не найдёте

Кнопки «оплатить»: она появится вместе с самой страховкой, не раньше
Названия страховой компании: партнёр по страхованию — Яндекс Забота, конкретного страховщика мы не подтверждали
Средних чеков клиник и историй про «спасли за 200 тысяч»: цифр, которых мы не проверяли, на странице нет

Сообщим в день запуска

Отправьте письмо — мы ответим, когда полис можно будет оформить, и пришлём условия целиком. Больше адрес ни для чего не понадобится.

Хочу подключить, когда запустится Открыть Лапки

Письмо уйдёт на evgeny.malakhoff@gmail.com. Пока страхования нет, а вот AI-ветеринар и план здоровья работают уже сейчас — и бесплатно.